Condiciones de compraventa
Estas condiciones generales aplican a la compra, venta, consignación y avalúo de vehículos usados con Garage82. Las condiciones particulares constan en el contrato o la promesa de compraventa de cada operación; si hay diferencia, prevalece el documento firmado.
Responsable del tratamiento
- Razón social: GARAGE 82 S.A.S.
- NIT: 94071176-6
- Domicilio y dirección: Calle 8 # 32-10, Cali, Valle del Cauca, Colombia
- Correo electrónico para asuntos de datos personales y contacto: garage82.control@gmail.com
- Teléfono y WhatsApp: +57 305 463 3704
- Horario de atención: todos los días, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
En adelante, «Garage82».
Compra de un vehículo a Garage82
- El precio, la forma de pago y las condiciones se confirman por escrito antes de la operación. Si se pacta una reserva o un anticipo, su valor, su vigencia y las condiciones de devolución constan por escrito al momento de recibirlo.
- La información de la ficha (año, kilometraje, versión, estado) corresponde a lo declarado y verificado al momento de la publicación. Antes de comprar, el cliente puede inspeccionar el vehículo y, si lo desea, hacerlo revisar o peritar por su cuenta; el alcance de la revisión que haya hecho Garage82 se informa por escrito en cada caso.
- Traspaso, impuestos, derechos de tránsito y trámites: quién asume cada costo y el plazo para realizar el traspaso se pactan en el contrato de compraventa.
- Garantía del vehículo: la existencia, el alcance, la duración y las exclusiones de la garantía de cada vehículo se informan por escrito en el contrato, conforme a la Ley 1480 de 2011. Si se trata de un vehículo usado cuya garantía legal ya expiró y se vende sin garantía, esa circunstancia se informará y deberá ser aceptada por escrito, de forma clara y expresa, por el comprador, como lo exige el artículo 8 de esa ley.
Venta o consignación de su vehículo
- Garage82 puede ofrecer compra directa, consignación o avalúo, previa inspección del vehículo. La modalidad aplicable se acuerda por escrito en cada caso.
- El propietario declara ser el titular del vehículo, que no tiene limitaciones al dominio ni gravámenes no informados, y que los documentos son auténticos.
- Comisión, plazo de consignación y condiciones de exhibición: se pactan en el contrato de consignación de cada vehículo.
- Un avalúo es una referencia y no obliga a ninguna de las partes hasta que se firme el contrato.
Verificaciones
Antes de cualquier operación se verifican, entre otros, el estado jurídico del vehículo (RUNT, prendas, embargos, comparendos) y la identidad de las partes. Garage82 puede abstenerse de realizar una operación cuando estas verificaciones no sean satisfactorias o la información no pueda confirmarse.
Retracto y derechos del consumidor
El sitio no permite comprar en línea: las operaciones se perfeccionan con la firma del contrato de compraventa. Cuando una venta se celebre mediante un método no tradicional o a distancia, en los términos del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el consumidor podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del vehículo, salvo las excepciones legales. En ese caso deberá devolver el vehículo en el mismo estado en que lo recibió, asumiendo los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución, y Garage82 reintegrará el dinero pagado en el plazo que fija la ley, sin descuentos ni retenciones distintos de los permitidos por ella.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos que la Ley 1480 de 2011 reconoce al consumidor, quien puede presentar peticiones, quejas o reclamos ante Garage82 y acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
Datos personales
Los datos se tratan conforme a la Política de tratamiento de datos personales.
Vigencia y cambios
Este documento rige desde el 8 de noviembre de 2026. Garage82 puede actualizarlo; la versión vigente es la publicada en esta página, sin afectar los contratos ya firmados. Última actualización: 8 de noviembre de 2026.
